Vie privée

Déclaration de confidentialité pour ViewRay, Inc.

Mise à jour : 1er juillet 2020

ViewRay Technologies, Inc. ("ViewRay") s'engage à protéger votre vie privée en maintenant l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous avons développé cet avis pour vous aider à comprendre les types de données personnelles que nous collectons, comment nous utilisons vos données personnelles, avec qui nous partageons vos données personnelles et comment nous protégeons vos données personnelles. Cette notice fournit également d'autres informations utiles concernant les données que nous collectons et la manière dont nous utilisons les cookies.

ViewRay ne traitera vos données personnelles que si cela est nécessaire pour nous permettre de :

• Exécuter un contrat avec vous ou une partie concernée ;
• Partager avec nos affiliés aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité ;
• Partager avec nos prestataires de services et/ou distributeurs tiers ;
• partager avec un tiers dans le cas d'une réorganisation, d'une fusion, d'une vente, d'une coentreprise, d'une cession, d'un transfert ou de toute autre disposition de tout ou partie de nos activités, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire) ;
• poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes ; ou
• Se conformer à nos obligations légales

Cet Avis de confidentialité s'applique aux données personnelles que nous obtenons par le biais des propriétés en ligne de ViewRay, y compris les sites Web, les portails Web, les applications mobiles, les pages de médias sociaux et les programmes de messagerie électronique qui font référence à cet Avis de confidentialité (" Canaux en ligne "). Cet Avis de confidentialité fait également référence à la collecte de données hors ligne en lien avec les ventes, le marketing, l'engagement des partenaires et des fournisseurs (" Canaux hors ligne ") et les sources tierces, y compris les réseaux publicitaires (collectivement, les " Canaux ").

Cet Avis de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous obtenons par le biais des Canaux, comment nous pouvons utiliser ces données personnelles, avec qui nous pouvons les partager et comment vous pouvez exercer vos droits concernant notre traitement des données. L'avis de confidentialité décrit également les mesures que nous prenons pour protéger les données personnelles que nous obtenons et la manière dont vous pouvez nous contacter au sujet de cet avis de confidentialité.

Les Canaux en ligne peuvent fournir des liens vers d'autres sites Internet et fonctionnalités de tiers, ou contenir des cookies de tiers, qui ne sont pas détenus ou contrôlés par ViewRay.

Sites web ViewRay

Vous pouvez utiliser les sites Web ViewRay sans révéler votre identité. Les détails des données que nous recueillons de manière standard lorsque vous accédez à l'un de nos sites web sont décrits ci-dessous. Si vous vous inscrivez à l'un de nos services ou si vous nous contactez via des formulaires, vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont vos données sont traitées dans le cadre de votre inscription.

Comme la plupart des opérateurs de sites Web, ViewRay recueille des données d'identification non personnelles du type de celles que les navigateurs et serveurs Web mettent généralement à disposition, telles que le type de navigateur, la préférence linguistique, le site de référence, ainsi que la date et l'heure de chaque demande de visiteur. L'objectif de ViewRay en collectant des données d'identification non personnelles est de mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent nos sites web.

Nos sites Web recueillent également des données potentiellement identifiantes, notamment les adresses de protocole Internet (IP) et les emplacements géographiques. ViewRay n'utilise toutefois pas ces données pour identifier ses visiteurs et ne les divulgue pas, sauf dans les mêmes circonstances que celles décrites dans le présent avis de confidentialité.

Cookies

Un cookie est une chaîne d'informations qu'un site Web stocke sur l'ordinateur d'un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site Web chaque fois que le visiteur revient. ViewRay utilise des cookies et des pixels de suivi pour aider à identifier et à suivre les visiteurs, leur utilisation de nos sites web et leurs préférences d'accès au site web. Les cookies que nous utilisons identifient les utilisateurs simplement comme un numéro avec un identifiant de cookie désidentifié. Nous examinons ces données dans leur ensemble pour comprendre comment différents groupes de visiteurs, par exemple tous les visiteurs d'un pays donné, naviguent sur le site et quelles informations intéressent le plus grand nombre d'utilisateurs de ce groupe. Si l'utilisation des cookies vous met mal à l'aise, sachez que vous pouvez désactiver les cookies sur votre ordinateur en modifiant les paramètres dans les préférences ou le menu des options de votre navigateur. Toutefois, si votre navigateur n'accepte pas les cookies d'un des sites web de ViewRay, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à toutes les fonctions de ce site web ou les utiliser.

Services tiers

Nous utilisons également des services tiers en relation avec les canaux en ligne. Nos principaux services tiers sont énumérés ci-dessous. Ces fournisseurs de services utilisent des cookies et des technologies similaires pour collecter des données (telles que des adresses IP) afin d'évaluer l'utilisation et l'interaction avec les Canaux en ligne de ViewRay. Vous pouvez en savoir plus sur les politiques de confidentialité de chaque fournisseur en visitant leurs sites Internet :

• Google Analytics (analyse de sites web) et Google AdWords (publicité numérique) : https:/google.com
• Pardot (email et automatisation du marketing) : https://www.pardot.com/
• Salesforce.com (système de gestion de la relation client) : https://www.salesforce.com

Liens vers d'autres sites web

Nos sites web peuvent contenir des liens vers d'autres sites web. Nous n'avons aucune influence sur le respect ou le non-respect des dispositions relatives à la protection des données par les exploitants de ces sites.

Veuillez noter que la fourniture de données personnelles à ViewRay est volontaire de votre part. Si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines données, il se peut toutefois que nous ne soyons pas en mesure de vous proposer certains produits et services, et que vous ne puissiez pas accéder à certaines fonctionnalités de nos Chaînes en ligne.

Données personnelles obtenues par ViewRay

Bien que les Canaux ViewRay soient principalement destinés à capturer des informations au niveau du Client (Société/Institution/Compte), nous pouvons obtenir des données personnelles des individus qui travaillent dans ces sociétés dans le processus. Les types de données personnelles que nous pouvons obtenir incluent :

• Des informations de contact (telles que le nom, le titre, la fonction, le téléphone, le numéro de fax, l'adresse électronique et l'adresse postale) pour vous ou pour d'autres personnes (par exemple, les directeurs de votre entreprise) - notez que ces informations de contact sont généralement liées à votre employeur, ce qui signifie que ViewRay obtient principalement des adresses électroniques et postales professionnelles, et non personnelles ;
• Informations utilisées pour créer votre compte en ligne pour l'un de nos portails web qui nécessite une connexion d'utilisateur dédiée (comme le nom d'utilisateur, le mot de passe et la question et la réponse de sécurité) ;
• Informations relatives au rôle (telles que le titre du poste/la fonction et/ou les produits/solutions exprimés ou les événements/formations d'intérêt) ;
• L'historique du service à la clientèle (comme les informations sur les dossiers de soutien/services que vous avez pu déposer au nom de votre employeur) ;
• Données de localisation (telles que les données dérivées de votre adresse IP, de votre pays et de votre code postal) ;
• Les données et autres informations concernant vos activités en ligne, y compris sur les canaux en ligne et les sites Web de tiers, que nous obtenons par l'utilisation de cookies et de technologies similaires ;
• Autres données personnelles contenues dans le contenu que vous nous soumettez en remplissant des formulaires web, en répondant à des enquêtes en ligne et/ou en vous inscrivant à des événements ou à des formations virtuels et/ou en direct.

Comment ViewRay utilise les données personnelles que vous avez fournies

Nous pouvons utiliser ces informations pour :

• Fournir et administrer nos produits et services ;
• Traiter et exécuter les commandes et vous tenir informé de l'état de votre commande ;
• Communiquer sur nos produits, services, événements, programmes et promotions et les gérer (par exemple, en envoyant des alertes par courrier électronique, du matériel promotionnel, des bulletins d'information et d'autres communications commerciales) ;
• Mener et faciliter les enquêtes, les groupes de discussion et les initiatives d'études de marché ;
• Effectuer des analyses de données (telles que des études de marché, des analyses de tendances, des analyses financières et la segmentation de la clientèle) ;
• S'engager dans le reciblage publicitaire et évaluer l'efficacité de nos efforts de marketing (y compris par notre participation à des réseaux publicitaires) ;
• Fournir une assistance à la clientèle ;
• Traiter, évaluer et répondre aux demandes, aux requêtes et aux candidatures ;
• créer, administrer et communiquer avec vous au sujet de votre compte
• Administrer et inscrire les participants à nos cours de formation ;
• Fournir des services aux investisseurs ;
• Mener des activités de marketing et de vente (y compris la génération de pistes, la recherche de prospects commerciaux, la réalisation d'études de marché, la détermination et la gestion de l'efficacité de nos campagnes de publicité et de marketing et la gestion de notre marque) ;
• Exploiter, évaluer et améliorer nos activités (par exemple, en administrant, en améliorant et en perfectionnant nos produits et services, en développant de nouveaux produits, services et canaux en ligne, en gérant nos communications et nos relations avec les clients et en effectuant des activités de comptabilité, d'audit, de facturation, de rapprochement et de recouvrement) ;
• mener des enquêtes et se conformer aux exigences légales applicables, aux normes sectorielles pertinentes, aux obligations contractuelles et à nos politiques et conditions (telles que la présente politique de confidentialité et les autres conditions d'utilisation des canaux en ligne) et les faire respecter ; et
• Maintenir et améliorer la sûreté et la sécurité de nos produits, services, canaux en ligne, services de réseau, ressources d'information et employés.

Nous pouvons combiner les données personnelles que nous obtenons par le biais des canaux en ligne avec les informations que nous obtenons par le biais des canaux hors ligne, ainsi que d'autres informations, aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons rendre anonymes ou regrouper des données personnelles et les utiliser aux fins décrites ci-dessus et à d'autres fins dans la mesure où la loi applicable le permet. Nous pouvons également utiliser les données personnelles à des fins supplémentaires que nous identifions au moment de la collecte. Nous obtiendrons votre consentement pour ces utilisations supplémentaires dans la mesure requise par la loi applicable.

Lorsque la loi applicable l'exige, nous obtiendrons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Comment nous partageons vos données personnelles

En tant qu'organisation mondiale, les données que nous collectons peuvent être transférées au niveau international à travers l'organisation mondiale de ViewRay aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité. ViewRay ne vendra ni ne divulguera d'une autre manière les données personnelles vous concernant, sauf dans les cas décrits ici ou au moment de la collecte.

Il y aura d'autres occasions où nous devrons partager des données, par exemple, dans le cas d'un événement où nous devons fournir à notre traiteur des informations sur les préférences en matière de repas. Toutefois, avant que vous ne soumettiez des données, nous vous informerons de la raison pour laquelle nous vous demandons des données spécifiques et vous serez entièrement libre de les fournir ou non.

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services que nous avons retenus pour effectuer des services en notre nom (tels que le traitement des paiements, l'exécution des commandes, le support client et l'analyse des données). Ces prestataires de services sont tenus par contrat de protéger les données qui leur sont fournies et ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer ces données, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales.

ViewRay peut transférer les données personnelles que nous collectons par le biais des Chaînes vers et stocker ces données dans d'autres pays, y compris les Etats-Unis, qui peuvent avoir des lois de protection des données différentes de celles du pays dans lequel les informations ont été fournies. Si nous le faisons, nous transférerons les données personnelles uniquement aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité. Dans la mesure requise par la loi applicable, lorsque nous transférons vos données personnelles à des destinataires dans d'autres pays, nous prendrons des mesures pour protéger ces informations.

Comment nous protégeons vos données personnelles

ViewRay conserve les données personnelles que nous obtenons à votre sujet aussi longtemps que (1) elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons obtenues, conformément au présent Avis de confidentialité ou (2) nous avons une autre base légale, énoncée dans le présent Avis de confidentialité ou au moment de la collecte, pour conserver ces données pendant une période plus longue. En règle générale, nous obtenons des données personnelles sur les contacts des clients pendant la durée du contrat de produit/service en place avec ViewRay (c'est-à-dire pendant tout le cycle de vie du Client/Compte).

ViewRay prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour protéger contre l'accès non autorisé, l'utilisation, l'altération ou la destruction de données potentiellement identifiantes et d'identification personnelle.

Vos préférences en matière de communication par courrier électronique

ViewRay utilise le courrier électronique comme principal moyen de communication pour tenir ses clients, ses clients potentiels et autres parties prenantes informés des améliorations apportées aux produits et services, des événements à venir, des possibilités de formation et des nouvelles générales concernant la société et les investisseurs.

Pour mettre à jour vos préférences et/ou préciser les types de communications que vous souhaitez recevoir de ViewRay, veuillez envoyer un courriel à [email protected]

Les contacts ViewRay qui choisissent de se désabonner des courriers électroniques ViewRay seront immédiatement placés sur une liste "ne pas envoyer de courrier électronique". Toutefois, si ce contact fait partie d'un client/compte ViewRay actif, ses données seront conservées pendant toute la durée du contrat/service client. En outre, bien que ce contact ne reçoive plus de communications commerciales, il recevra toutes les annonces relatives au cycle de vie des produits/services et/ou les communications avec les clients qui doivent être distribuées dans le cadre de l'accord contractuel en vigueur.

Vos droits

Vous avez le droit de savoir si ViewRay détient des données vous concernant et, si tel est le cas, d'avoir accès à ces données et d'exiger qu'elles soient corrigées si elles sont inexactes. Vous avez également le droit d'obtenir l'effacement ou le blocage de vos données personnelles si leur traitement est en violation de la législation applicable en matière de protection de la vie privée. Vous avez également le droit de déposer toute plainte que vous pourriez avoir concernant le traitement de vos données personnelles par ViewRay auprès d'une autorité de surveillance.

Résidents de Californie

Droit d'accès. Si vous êtes un consommateur californien, vous avez le droit de nous demander de vous envoyer les informations suivantes jusqu'à deux fois par période de douze mois :

1. • Les catégories de données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
   • Les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté les données personnelles.
   • Notre objectif commercial ou d'affaires pour la collecte des données personnelles.
   • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des données personnelles.
   • Les catégories de données personnelles que nous divulguons à votre sujet à des fins professionnelles.
   • Les catégories de données personnelles que nous vendons ou échangeons à titre onéreux à votre sujet.
   • Les éléments spécifiques d'information personnelle que nous avons recueillis à votre sujet.

Droit de suppression. Si vous êtes un consommateur californien, vous avez le droit de nous demander de supprimer les données personnelles vous concernant que nous avons recueillies. Nous pouvons refuser la demande si les informations sont nécessaires pour :

1. • mener à bien une transaction, y compris fournir un bien ou un service demandé ou raisonnablement attendu, ou exécuter un contrat entre le consommateur et ViewRay ;
   • détecter les incidents de sécurité et les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et s'en protéger, ou prendre des mesures contre les responsables de ces activités ;
   • déboguer pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue ;
   • exercer la liberté d'expression ou un autre droit prévu par la loi ;
   • se conformer à la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques ;
   • effectuer des recherches dans l'intérêt public en respectant les lois applicables en matière d'éthique et de protection de la vie privée lorsque le consommateur a donné son consentement éclairé ;
   • permettre uniquement des utilisations internes raisonnablement alignées sur les attentes du consommateur en fonction de sa relation avec ViewRay ;
   • se conformer à une obligation légale ; ou
   • utiliser autrement les informations en interne d'une manière légale et compatible avec le contexte dans lequel le consommateur a fourni les informations.

Droit de refus. Si une entreprise vend des informations personnelles à des tiers, les consommateurs californiens ont le droit, à tout moment, de refuser la vente ou la divulgation de leurs informations personnelles à des tiers. ViewRay ne vend pas d'informations personnelles à des tiers.

Droit à la non-discrimination. La CCPA accorde aux consommateurs californiens le droit de ne pas être discriminés pour avoir exercé leurs droits à la vie privée. Si vous exercez vos droits à la vie privée, nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre, par exemple en vous refusant l'accès à nos services en ligne ou en vous facturant des taux ou des prix différents pour les mêmes services en ligne, sauf si cette différence est raisonnablement liée à la valeur fournie par vos données.

Soumettre une demande ou une requête

Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez nous soumettre une demande ou une requête concernant vos droits californiens, vous ou votre agent autorisé pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] Il n'est pas nécessaire de créer un compte chez nous pour soumettre une demande.

Votre demande sera confirmée dans les dix jours suivant sa réception et nous y répondrons dans les 45 jours. Si nous avons besoin de plus de 45 jours, nous vous informerons que votre demande est retardée.

Nous ne pouvons répondre à votre demande que si elle est vérifiable. Cela signifie que nous sommes tenus de prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité ou l'autorité de votre agent autorisé et votre droit d'accéder aux informations que vous demandez. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires qui nous aideront à le faire. Nous n'utiliserons ces informations supplémentaires que dans le cadre du processus de vérification, et à aucune autre fin.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, sauf si celle-ci est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous dirons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

Modifications de notre avis de confidentialité

Le présent avis de confidentialité peut être mis à jour périodiquement et sans préavis afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d'information. Nous indiquerons en haut de cet avis de confidentialité la date de sa dernière mise à jour.

Coordonnées du délégué à la protection des données de ViewRay

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis de confidentialité, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les données dont nous disposons à votre sujet ou vos préférences, veuillez envoyer un courriel à [email protected]